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용인특례시, ‘수도계량기 동파방지 보온재’ 무상 설치[광교저널 경기.용인/유현희 기자] 용인특례시(시장 이상일)는 기습적인 한파로 인한 수도계량기 파손을 예방하기 위해 보온재 무상 설치 사업을 진행 중이라고 24일 전했다. 시는 지난해 12월 지역 내 각 읍‧면‧동 행정복지센터 38곳을 통해 보온재 수요조사를 진행하고, 369개의 보온재를 배포했다. 아울러 고령자 비율이 높거나 보온재를 배포하는 상수도사업소‧행정복지센터와 접근성이 취약한 처인구 원삼면과 남사읍의 일부 지역에는 현장을 직접 찾아 보온재를 설치했다. 24일 기준 처인구 남사읍 진목리 일원을 포함해 21개소에 현장 방문을 통한 보온재 설치가 완료됐으며, 시는 오는 2월까지 사업을 계속 이어갈 계획이다. 시 관계자는 “개별의 노력으로 겨울철 한파에 의한 계량기 동파를 대비하기 어렵기 때문에 보온재를 배포하고, 현장을 방문해 설치하고 있다”며 “수도계량기 보온재 설치를 통한 피해를 예방하는 적극행정으로 시민의 만족도를 높이겠다”고 말했다.
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"보온재, 동파방지팩으로 수도계량기 동파 예방하세요"[광교저널 경기.용인/유현희 기자] 용인특례시(시장 이상일)가 연일 계속된 한파에 수도계량기 동파를 예방하기 위한 수도관리 요령을 당부하고 나섰다. 지난 26일 시에 따르면 시는 매년 발생하고 있는 동파 피해를 막기 위해 오는 3월까지 수도계량기 보온재와 동파방지팩을 제공한다고 전했다. 최근 최저 기온이 영하 10도를 밑도는 동장군이 기승을 부리면서 관내 곳곳에서도 수도 계량기 동파 피해가 발생하고 있다. 보온재나 동파박지팩이 필요한 시민은 헛걸음하지 않도록 상수도사업소에 미리 전화해서 신청하고, 상수도사업소나 가까운 읍면동 행정복지센터에서 수령하는 것이 좋다. 단, 공동주택의 세대별 계량기는 지원 대상에서 제외된다. 겨울철 동파방지를 위해선 수도계량기 함 내부 수도관 관통구 등 틈새를 밀폐하고, 계량기함 내부를 헌옷 등의 보온재로 채워야 한다. 뚜껑 부분은 보온재로 덮고, 비닐 등으로 넓게 밀폐해야 한다. 혹한 시에는 수돗물을 조금씩 흐르도록 하고, 계랑기나 수도관이 얼면 미지근한 물이나 헤어드라이기로 천천히 녹여야 한다. 시 관계자는 "수도에 이상이 발생했을 때는 즉시 콜센터(1577-1122)로, 야간이나 공휴일에는 상수도사업소 24시간 종합상황실(031-324-4299)로 신고해달라"고 말했다.
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수도요금이 갑자기 늘었다면?[광교저널 경기.용인/유현희 기자] # 용인시 상수도사업소 체납관리팀은 수도요금 체납액을 관리하던 중 이상한 점을 발견했다. 평소 2만5000원 정도로 수도 요금을 내오던 A씨에게 갑자기 25만원에 달하는 수도 요금이 부과된 것이다. 이 금액은 평소 35톤 정도의 수돗물을 사용하는 사람이 갑자기 123톤에 달하는 수돗물을 사용했을 때 발생하는 금액이다. 체납팀은 A씨에게 연락해 누수 여부 자가 진단을 권유하고, 누수일 경우 수도 요금을 감면받는 방법도 상세히 안내했다. 갑자기 늘어난 수도요금 고지서를 받고 영문을 몰라 요금을 체납 중이던 A씨는 체납팀의 안내로 ‘누수 감면’ 신청을 해 수도 요금을 감면받을 수 있었다. 용인시 상수도사업소는 사용자의 고의나 과실 없이 지하 급수관 누수로 인해 과도하게 수도 요금이 부과된 경우 ‘누수감면’ 신청으로 요금을 감면받을 수 있다고 14일 밝혔다. 실제로 지하 수도관에서 누수가 생겨 과다하게 요금이 부과 됐지만, 이 제도를 몰라 억울하게 수도 요금을 납부하는 경우가 많다. 검침 과정에서 누수가 생긴 사실을 안내받았지만 감면신청 기간이 지나 감면을 받지 못하는 경우도 있다. 이 같은 사례를 방지하기 위해 시 상수도사업소 체납관리팀은 지난 2020~2021년 누수로 의심되는 체납 사례 85건을 확인, 체납자에게 직접 누수 감면 제도를 안내해 과다 부과된 수도요금 7700만원을 감면했다. 누수 감면은 사용자의 고의나 과실이 아니라 지하 급수관의 노후로 인한 누수가 발생했을 때 초과 발생한 상수도 요금을 감면해 주는 제도다. 단, 변기나 물탱크, 노출된 수도관에서 발생한 누수는 제외한다. 감면 금액은 누수 발생 직전 3개월간 평균 사용량을 기준으로 초과한 사용량을 요금으로 환산해 50% 감액하고, 나머지 50%는 평균 사용 요금과 합산한 후 산정한다. 감면 신청은 누수가 생긴 곳을 찾아 복구한 후 고지서를 받은 날로부터 90일 이내에 공사 비용이 기재된 영수증, 공사확인서, 누수 공사 과정이 전·중간·후로 담긴 사진을 첨부해 상수도사업소로 신청하면 된다. 갑작스럽게 수도 요금이 많이 나왔다면 집안에 있는 모든 수도꼭지를 잠그고 수돗물 사용을 중지한 상태에서 수도계량기 계기판이 돌아가는지 확인해야 한다. 계기판이 움직이면 누수가 의심되므로 빨리 수리해야 큰 누수로 이어지지 않는다. 시 관계자는 “많은 분들이 누수 감면 제도가 있다는 것을 몰라 과다하게 부과된 수도요금을 전액 납부하는 경우가 종종 발생해 안타깝다”며 “시민들이 신뢰할 수 있는 수돗물을 공급하고 누수로 인한 요금 부담을 덜 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
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용인시, 동절기 수도시설 동파방지 대책 시행[광교저널 경기.용인/유현희 기자] 용인시는 2022년 3월 15일까지 겨울철 한파 대비 수도시설 동파 방지 대책을 시행한다고 15일 전했다. 시에 따르면 시는 수도관 결빙과 수도 계량기 동파에 대비해 24시간 종합상황실을 운영하고, 긴급복구반을 편성한다. 또 복구 장비를 점검하는 한편 동파로 인한 피해를 최소화 할 수 있도록 수도시설물을 사전 점검·정비한다. 동파에 취약한 지역의 계량기에는 동파 방지팩을 설치하고 한파로 인한 단수에 대비해 비상급수차량 21대(20t 3대, 15t 13대, 5t 5대)도 확보했다. 이에 앞서 시는 사전에 급수공사를 할 때 급수관에 보온재와 계량기 동파 방지팩을 넣을 수 있도록 조치하고, 모든 배·급수관로 시공 시엔 1.2m~1.5m 가량 깊게 시공할 수 있도록 했다. 시 관계자는 “각 가정에 설치된 수도계량기는 보호통 속에 보온재, 헝겊, 헌 옷 등을 넣어 동파를 예방하는 것이 중요하다”며 “수도가 얼었을 때는 미지근한 물 또는 헤어드라이어로 서서히 녹이고, 계량기가 파손됐을 땐 신속히 신고해 달라”고 당부했다. 동파로 인한 수도시설물이 파손됐을 때는 콜센터 1577-1122번이나 상수도사업소(031-324-4299/야간·공휴일)로 신고하면 된다.
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김한근, 북극한파에 따른 상수도 동결피해 복구완료▲북극한파로 인한 상수도 동결 피해 발생 [광교저널 강원.강릉/안준희 기자] 강릉시(시장 김한근)는 지난 며칠 동안 북극한파로 인한 상수도 동결 피해 발생에 대해 자체 점검반(6개 반 12명)과 수도공사 전문 업체로 구성된 긴급복구반을 운영(13개 반 44명), 상수도 동결로 수용가의 식수 공급에 어려움이 없도록 즉시 복구 완료했다. 시에 따르면 지난 며칠 동안 북극한파가 전국적으로 기승을 부리는 가운데, 강릉시도 최저기온 –17℃ 내외의 추운 날씨로 인해 지난 11일까지 수도계량기 193건, 수도관 279건 등 472건의 동파 피해가 발생한 바 있다. 현재도 한파로 인한 피해 신고가 지속적으로 늘고 있는 상태이다. 시 관계자는 “아직 한파특보가 해제되지 않았으므로, 수용가는 수도계량기, 수도관, 보일러 배관 등은 헌 옷 등 보온재로 채우고 외부는 테이프로 밀폐 시켜 찬 공기가 들어가지 않도록 해야한다.”며“장기간 집을 비우게 될 때는 수도꼭지를 조금 열어 물이 흐르도록 해 동파를 방지하고, 수도관이 얼었을 때는 미지근한 물이나 드라이로 녹여야한다.”고 당부하였다.
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용인시, 동절기 수도시설 동파방지 대책 시행▲동파로 깨진 계량기 [광교저널 경기.용인/안준희 기자] 용인시(시장 백군기)는 12월 15일부터 내년 3월 15일까지 겨울철 한파 대비 수도시설 동파 방지 대책을 추진한다. 시에 따르면 시는 수도관 결빙 및 수도계량기 동파 방지 대책으로 ▲24시간 종합상황실 운영 ▲한파 지속 시 수돗물 퇴수 조치 ▲결빙지역 임시 급수관 설치 ▲결빙지역 중 재결빙 방지를 위한 사용한 수돗물 사용 시 요금 감면 등을 추진한다. 또한, 동파 예방에 대해 시 홈페이지, 읍․면․동주민센터, 마을방송, 반상회 등 다양한 방법을 통해 홍보할 예정이다. 앞서 시는 지난 9월부터 11월까지 관내 2920가구의 가구의 노후계량기를 동파방지 계량기로 교체했고, 동절기 계량기 파손에 대비해 교체 물량을 확보했다. 계량기에 동파 방지팩을 설치하는 한편 한파로 인한 단수에 대비해 비상수급차량 9대(20t 2대, 15t 6대, 5t 1대)도 확보한 상태다. 한편, 시 관계자는 “각 가정에 설치된 수도계량기는 보호통 속에 보온재, 헝겊, 헌 옷 등을 넣어 동파를 예방하는 것이 중요하다”며 “수도가 얼었을 때는 미지근한 물 또는 헤어드라이어로 서서히 녹이고, 계량기가 깨지면 수도사업소에 신고해야 한다”고 말했다.
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평창군, 상수도 원격검침시스템 100% 구축 곧 이뤄[광교저널 강원.평창/최영숙 기자] 평창군상하수도사업소가 상수도 원격검침시스템 100% 구축을 목표로 원격검침 사업을 추진한다. 군에 따르면 현재 원격검침이 이뤄지고 있는 수도전은 관내 1만1,964전 중 1만1,014가구로 미구축 수도전 950전의 원격검침시스템 구축을 완료하기 위해 오는 6월까지 1억5천6백만원의 예산을 투입할 계획이다. 상수도 원격검침 시스템을 도입해 수도계량기를 원격으로 관리·계측하게 되면 실시간으로 상수도 사용량 확인이 가능해져 누수나 동파를 조기에 발견할 수 있고 정확한 검침으로 요금의 투명성을 확보할 수 있다. 군은 이를 바탕으로 지난 2016년부터 상수도 누수알림 서비스를 시행해 왔으며 총 2219가구의 과다누수를 방지해 주민들의 요금 부담을 줄인 바 있다. 군 관계자는 “상수도 원격검침 시스템 100% 구축을 통해 검침의 어려움을 해소하고 주민들에게 편의를 제공할 수 있도록 사업 추진에 최선을 다하겠다.”고 말했다.
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전주시, 수도계량기에 옥외화상 검침시스템 설치▲ 전주시, 수도계량기에 옥외화상 검침시스템 설치 [광교저널]전주시가 정확하고 공정한 수도요금 검침으로 시민들에게 신뢰받는 수도행정을 구현하기로 했다.전주시 맑은물사업본부는 이달 말까지 정확하고 공정한 수도요금 검침과 검침원들의 안전사고 예방을 위해 상수도 검침이 곤란한 지역의 수용가를 대상으로 옥외화상 검침시스템을 설치한다고 17일 밝혔다.옥외화상 검침시스템은 계량기의 옥외 접속장치에 PDA를 연결해 영상 촬영한 검침 데이터를 전송하면 맑은물사업본부 요금프로그램에 데이터가 자동 다운로드 되는 검침 시스템으로, 정확하고 객관적인 수도요금 고지가 가능하다.옥외화상 검침시스템이 설치되는 곳은 △수도 계량기가 철판·주철관·시멘트시설 등 무거운 것으로 덮여 있어 검침원의 안전을 해칠 수 있는 장소 △지하실·창고안·주방 등 위치가 부적절한 곳에 설치돼 검침할 수 없는 경우 △도로변 또는 맨홀 침수 등으로 검침이 매우 어려운 곳 등이다.강창수 전주시 수도행정과장은 “정확한 검침이 공정한 수도요금 부과의 기초가 되므로 수도 검침시 시민들의 많은 협조 당부 드린다”라며 “정확하고 공정한 수도요금 고지와 함께 깨끗하고 안전한 수돗물을 공급하기 위해 만전을 기하겠다”고 말했다.
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고양시, 상하수도 발전 위한 직원 아이디어 ‘굳’▲ 고양시 [광교저널]고양시 상하수도사업소는 상하수도 공기업 경영효율화 및 고객 행복지수 향상을 위해 매년 직원 아이디어 공모를 실시하고 있다고 밝혔다.올해는 공기업 경영혁신과 서비스 개선을 목표로 지난 3월 24일부터 5월 30일까지 29건의 아이디어를 접수, 창의성 및 실용성 등을 고려해 1차 실무심사와 2차 심사위원회 심사를 거쳐 우수 아이디어 5건을 최종 선정했다.최우수 아이디어로는 ‘市 가로청소용 공공용수로 하수 재이용수 사용’이 선정됐다. 이는 비상 급수시설에서 상수를 급수 받아 이용하던 가로청소 공공용수를 하수도 수질복원센터의 하수처리 재이용수를 급수하도록 하는 것으로 물 자원 재활용 활성화에 기여하고 물 절약을 통한 예산절감 기대 할 수 있다. 또한 우수아이디어로 선정된 ‘수도계량기 시인성 향상을 위한 기물번호 표기방법 개선’은 수도계량기 기물번호를 기존에 타공 방식에서 레이저 방식으로 변경하는 것으로 수도계량기 디자인 및 기물번호 시인성 향상으로 수도계량기 관리에 편의성을 도모 할 수 있다.채택된 아이디어 5건에 대해서는 실무부서의 검토를 거쳐 이르면 하반기부터 실무에 적용할 계획이며 업무 개선 향상에 기대되는 비 채택 아이디어에 대해서도 재검토를 통해 실무에 적용할 방침이다.상하수도사업소 정병춘 소장은 “지속적인 아이디어 개발로 경영혁신과 서비스 개선을 이뤄 신뢰받는 상하수도 공기업으로 거듭나고 실천 할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것”이라고 말했다.
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공공의 현안, 국민이 직접 빅데이터로 해결하자!▲ 2017년 공공 빅데이터 공모전 포스터 [광교저널]일반국민들이 데이터(자료)를 활용해 직접 공공분야 현안을 해결하거나, 행정업무의 효율화를 위한 거대자료(이하 빅데이터) 분석 및 시각화 과정에 참여할 수 있는 장이 마련된다.행정자치부는 공공 빅데이터의 숨겨진 가치를 찾기 위한 ‘17년 공공 빅데이터 공모전’을 진행한다고 밝혔다. 이번 공모전은 빅데이터 분석을 위한 아이디어 제시 수준이 아닌 공공부문의 특정 주제에 대해 국민이 직접 문제 해결방안을 찾고 정책을 제안하는 기회를 제공한다는 점에서 의미가 있다. 공모분야는 공공 빅데이터 분석부문과 시각화부문 등 2개 부문으로 나뉘며, 1차 서류심사를 통해 부문별 3조씩 총 6개 조를 선정하고, 6개 조의 2차 발표(PT)에 대한 전문가와 현장평가단의 평가를 통해 최종 순위를 결정해 시상하게 된다. 분석부문은 한국수자원공사가 제안한 ‘수도계량기 동파 예측을 통한 대국민 동파예보’를 주제로 진행된다. 한국수자원공사는 동파발생데이터 등 관련 실제 데이터를 제공하고, 국민들은 빅데이터 분석을 통해 문제 해결 방안을 직접 제시하는 것으로 운영된다.시각화 부문은 의미 있는 정보를 직관적으로 제공할 수 있는 공공분야 데이터 시각화, 스토리 보고서 작성 등을 주 내용으로 한다. 주어진 주제 없이 자유롭게 공공분야 정책에 활용할 수 있는 의미 있는 정보를 찾아내어 직관적으로 표현하는 것을 평가한다.참가를 원하는 개인 또는 조(5인 이내)는 공공빅데이터포털(www.bigdata.go.kr)에서 신청서 양식을 내려 받아, 6월 27일부터 7월 9일까지 이메일로 제출하면 된다.서류심사 및 발표평가를 통해 6개의 수상조를 선정하고, 8월 말 총 630만원 상당의 상금과 행정자치부장관상 및 한국정보화진흥원장상, 한국수자원공사장상, 한국빅데이터학회장상을 시상한다. 또한 분석부문 우수 수상작은 향후 수자원공사의 정책에 실제 활용될 예정이다.윤종인 행정자치부 창조정부조직실장은 “국민들이 데이터의 가치를 찾아 직접 빅데이터를 분석하고 시각화해 정책개발에 참여할 수 있도록 노력을 기울일 것”이라고 말했다.